京东hos在家客服在哪报名
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京东hos在家客服在京东公众号报名。
微信上关注“京东售后”公众号，在“福利精选”里面点“兼职客服招募”填申请表，然后就等通知，等几天京东会发一个短信通知你申请结果(但是这个通知收到的概率不确定)。
京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。2019年7月，发布2019《财富》世界500强：位列139位。2021年《财富》世界500强排名第103位。京东先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。
可以在家做的客服兼职：京东居家客服、淘金云客服、蚂蚁云客服。
1、京东居家客服
京东居家客服是京东面向非京东正式员工开设的客服岗位的工作平台，客服人员通过在线报名的方式，完成平台的在线培训考核后，就会有专门的服务工号。通过电脑就可以在线接线做客服，可以在家做客服，门槛要求不高，对于闲置在家没有事干的人来说，是一个较为合适的项目。
2、淘金云客服
淘金云客服，是一家客服外包平台，里面包括各大知名企业、电商卖家网店发布的外包兼职客服，可以在家办公。包括语音客服、在线客服两种客服类型，语音客服的报酬更高一些。另外，也有文本标注、标注、语音标注、视频标注等数据标注类项目。
3、蚂蚁云客服
蚂蚁云客服是蚂蚁金服旗下的在线云客服项目，成立于2012年，过去叫“支付宝云在线”，主要是以在线交流、聊天、解答问题为主。每一小时为一个工作时间段，可以自由安排时间，等级越高，时段价格越高，主要取决于业务能力、客户满意度等。
网络在线客服的岗位职责
1、通过在线聊天工具答复客户咨询问题并做好信息记录。
2、筛选有效信息反馈给销售人员并做好信息跟进。
3、实时跟进销售的信息反馈进度，如遇问题长时间不解决就转接其他销售人员。
4、对发错件、拒收件做好表格统计并记录原因。
5、根据客户信息记录做好回访工作，记录客户信息反馈。
6、处理好各类客户投诉工作，安抚客户情绪。
7、熟悉店铺产品信息，根据客户需求进行特定产品推荐。
8、对于物流运输、丢件等问题做好三方沟通工作，及时与物流确认详情并与客户协商赔偿等问题。
9、对客户反馈的产品问题及时与运营沟通，优化产品，提高销售服务。
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