网上有关“无人零售最大的成功：亏损十亿也要活到上市”话题很是火热，小编也是针对无人零售最大的成功：亏损十亿也要活到上市寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

在投资的套路和公司竞争的内卷下，无人货架200天就走完了一轮循环。

早在2015年就出现于办公室的扫码付款货架本是一个无人问津的简单商业模式，在投资人眼里甚至有些可笑，毕竟在当时，无人管理的货架就意味着挑战人性。

在无人货架成为风口的2017年之前一年，主营无人售货机的友宝在线挂牌新三板，斩获“自动贩卖机”第一股的称号，也正是看起来最淳朴最简单的自动贩卖机，成功的躲过了堪比敦刻尔克的无人货架“大撤退”。

而如今，在今年五月友宝再次以国内最大的“自动售货机运营商”的称号，正式递表港交所，重启上市之路。

通过解读招股说明书与相关信息，本文将回答以下三个问题：

1，为何最原始的自动售货机活到了最后？

2，难以盈利的问题能用合伙人模式解决吗？

3，点位之争是一切无人项目的原罪吗？

01

2016年底，亚马逊无人零售商店（Amazon Go）问世，“即拿即走，免排队”的购物体验和充满赛博气息的机器人服务零售场景一经发布，就受到资本的竞相追捧。

2017年，在一众VC大佬们的搅动下， 无人货架、自动售货机、无人便利店三大细分赛道多点开花，大有成为新零售“风口”之势。 根据产业数据，2017年下半年行业内有30余家公司获得了超过30亿元的融资[5]，论规模和速度都超越了风头无两的共享单车。

说Amazon Go点燃了无人零售的热情可能稍有些夸张，但在各大创业公司的商业计划书上，无一例外都会提到一句话， 无人零售模式带来降本增效的想象空间 。诚然，不需要人工负责收银自然节省了人工成本，无需真人服务同时也实现了7x24小时的服务， 同时无人零售机还能充当互联网入口...

后视镜一下，这个互联网入口可能才是真正引爆资本疯狂涌入无人售货机赛道的G点。

其一是支付大战，这个时间节点非常重合--2014-2016年间，微信与支付宝花了三年时间，通过“春晚红包雨”大战，培育了一大批手机支付用户的同时，也基本完成了线上支付入口的寡头垄断，也完成了移动支付的市场教育和普及。

毕竟支付就是抵达肥肉的直通车，消费者支付的钱在支付平台上停留，产生了无限商机和流量红利，吸引小巨头们跃跃欲试，各类支付牌照截止2015年共计下发270张， 在线上支付入口被垄断、同时支付宝在2013年停止所有线下POS业务的环境下， 以个体商户为第一大战场的线下支付入口战争开始打响。

无人零售机作为支付入口的属性被无限放大，相比于需要一对一拓展商户的夫妻店来说，投资一家无人零售公司就能迅速铺出数千个点位对于不差钱的“支付牌照持有者们”来说，无疑是更好的手段。

其二则是2015年2月问世的拼多多，在短短两年的时间里创造的电商奇迹给了一众PE/VC们为之癫狂的幻象：利用无人售货机快速铺开点位吸引流量，然后流量导入线上，用电商的爆款思维复制拼多多模式再造辉煌。

对此深信不疑的，是原阿里人阎利珉，他的经典战役是10个月造出了零到一百亿交易额的聚划算。

不幸的是，这场无人货架战争以超越共享单车的速度疯狂崛起，又以远超一切风口的速度迅速终结。刚进入2018年，各大头部公司合并、二三线梯队融资困难开始裁员的消息就频频出现。

为何？终究是逃不出无法盈利的难题。

首先是无人商店模式只能取代收银和保安这些简单的工序，就连补货和清洁都难以做到，但无人商店需要安装、保养智能设备， 这些设备成本远远高于节省的收银成本。

再加上后端复杂的供应链搭建和区域管理，这些都不是融了几个亿铺了几千个点位的创业公司能迅速玩转的东西。

其次是无人货架模式虽然设备成本较低并且SKU也足够精简，但是其核心劣势是盗损率极高，据公开信息显示，无人货架的盗损率普遍在10%以上，有些甚至高达60%。[2]同时在无人货架点位铺开之时遇到的地推之间的恶性竞争，例如搬空对手货架等等，都在创业初期增加了公司的盗损率。

大量热钱进入行业带来的地推血战影响盗损率只是一个缩影，更可怕的问题在于投资人们热衷于看到点位的快速上升，而地推们则有一套完整的方法论来拿到签约点位的奖金-- 经历过当年美团时代的地推铁军尤擅此道。

在不断的内卷和恶性竞争中，无效点位的增长和天量激励的发放，一同摧毁了这个行业的创业者们。

最终，脱胎于便利店的无人商店和基于办公室场景的无人货架模式被证伪，而自称自动售货机运营商的友宝在线甚至没有在这场大撤退中被人提及，直到今天站到了港交所的大门前。

然而，贵为行业龙头的友宝，在2020年净亏损12亿元。

02

即便不在风暴中心，活下来的友宝同样也面临着相同的问题：如何赚钱？

对此，友宝给出的答案是-- 转向合伙经营模式 ，该模式收入占零售业务比重由2019年的16.3%提升到了2020年的57.0%，再到2021年的77.2%。

所谓合伙人模式就是为友宝承担点位开发成本、场地使用及水电费，负责点位机器的运营及管理，并可获得商品销售利润的20%-30%分成。[1]简单来说就是团结一致（二八分成），共克时艰（成本转移）。

2020年及以前，由于友宝大多数点位为直营模式，并且为了更好地享受人力成本红利，接近80%的点位布局在二线及新一线城市。

但是在疫情之下，这种模式弊端尽显。疫情袭来后，其布局的渠道收入明显下滑--20年总收入相对19年下滑30%， 但是却依然需要承担租赁费以及电费等固定成本 ，这和实体经济几乎没有区别，因此在2020年盈利情况恶化较为明显。

虽然利润直接转亏，但通过合伙人模式租金以及设备成本均出现了下降， 并且在点位增加2.7万个的同时，其点位的运营以及开发成本几乎没有增加。

其次是降低人工成本。 目前，公司点位合伙人超过两万人，如果这部分都变成友宝的员工，无疑是一笔不小的成本支出，尤其是点位开发通常伴随着地推人员的激励，而合伙模式则省去了这笔开支。

合伙模式下，打工人摇身一变成老板，也极大地提升点位开发的效率，在该模式的刺激下，2021年的合伙点位的数量是2019年的6.6倍，而直营点位降为2019年的四分之一。

并且对于友宝来说，自身定位是无人零售商店运营商，通过合伙模式有效降低各项成本的同时，也可以使其将精力更加专注于供应链整合能力以及运营能力的提升上--用更少的人管理更多的无人商店。

但供应链的整合以及运营能力的提升都是内因，上一轮无人售货战争的焦点和新一轮的竞争依然离不开点位这个核心因素。

03

互联网入口被证伪，资本焦虑带来的快速洗牌也告一段落，无人零售这个赛道终归还是要回到最本质的竞争问题上，也就是点位之争带来的地推大战。

道理很简单，作为几乎不存在任何黏性和复购的售货柜，唯一的获客来源就是所处点位自带的人流转化。从差异化角度来看，售货机最终SKU会变得极为相似也是业内人士的共识。

如今无人零售赛道热度再次回归， 并且有了上一轮战争的经验，牌桌上的玩家们都把焦点放在了自动售货机而不是曾经的办公室货架上。如顺丰旗下推出丰e足食，在今年2月完成3亿元A轮融资，再度加码无人零售；今年5月20日，新消费元气森林，旗下的一站式智能零售服务品牌“元气森林GO”发布了新品零售终端“M1智能柜”，加码布局无人零售终端业务。

这一轮的战争显然是从已有成熟供应链的玩家们发起的，主要目的在于通过无人售货机布局线下售货渠道。

但这些公司终究和友宝一样，一方面是售货柜本身能否实现盈利，友宝在疫情前是能够实现的，而常态化防控政策下友宝如何优化SKU和供应链改善还有待时间证明。并且市场空间到底有多大，还得观测点位如何铺开。

对于当前的无人售货柜为主的战争来说，优质的点位就是大型商超，地铁，写字楼等人流密集场所，换个词形容，它们都是公共资源，这些点位的争抢，和当年共享单车大战极其类似。

例如在当时，哈喽出行的官网上，有一个专门用来给共享电单车业务招代理商的页面，上面赫然写着，合伙人需要良好的政府资源，而这些资源包括但不限于：城管局、交通局、招商局、分管县长/副县长，分管市长/副市长。

大战激烈之时，美团以及滴滴等都在通过这种“资源合作模式”的方式，简单粗暴地进行“跑马圈地”。 更有一些小型运营商，直接对这种资源进行了明码标价。 如湖南一家名为“去选出行”的公司，只要搞定城市准入资质，每个月就能从运营企业手中获得1-3万中介费，或者一次性可以拿到10-50万。

除了对资源明码标价之外，为更快速扩张，这家小型运营商配上非常诱人的投资回报率，大搞加盟模式。 比如在省会城市，每天的订单数可以达到12万以上，月收益达到1000万元以上，一年之内回本，三年投资回报率可达350%，如果是在县城，即便每天的订单量3万多，也能在一年之内回本，三年内回报率高达550%。

有了之前共享单车的经验，想必不会出现一个地铁站出口摆满一百台无人售货机的惨状，可合伙人模式发展到最后，手握优质资源的合伙人们手里还有更多选择，比如个人KTV、娃娃机、证件照机、无人按摩椅等等的互相侵蚀和损耗，如何说服业主们又将是一场惨烈的搏杀。

04

无人零售生意模式的创新正如友宝在线在招股说明书中所述，我们的业绩很大程度取决于我们找到合适战略地点的能力。[1]也就是抢地盘。

然而，2022年，我国高校毕业生规模达1076万人，创 历史 新高。而在种种因素的影响下，高校毕业生就业形势异常严峻，更别提失业率居高不下的问题了。

不同于美团骑手或是滴滴司机，无人售货机最大的创新就在于“无人”这两个字上，这意味着它注定是一个创造不了就业，甚至是打击就业率的生意。

当然，对现在的友宝来说，还没到考虑这个问题的时候。

[1]友宝在线招股说明书

[2]盛极而衰的无人货架，有哪些教训值得反思？ 金融界

[3]友宝拟港股上市，但无人零售的春天还没到 驼鹿新消费

[4]运营自动售货机时，资金、点位、运营、人员哪个因素最重要？ 微米自动售货机

[5]无人零售卷土重来？ 巨潮WAVE

[6]寻路2018 36氪

元气森林

导语：

0糖气泡水，还能叫“肥宅快乐水”吗？一直以来，快乐水似乎就是糖份和长胖的代名词。而近年饮料界冒出的一匹黑马，却将“0糖0脂0卡”打造成了新的潮流。元气森林，这个看着像日本牌子的新晋国货，是靠什么飞速走红的？在0糖招牌的背后，元气森林又有着怎样的实力呢？触摸品质，发现未来，欢迎观看十万个品牌故事之《元气森林》。

尽管元气森林悄悄将品牌名称中的“気”换成了“气”，但是包装瓶上大大的“気”字还是让人印象深刻。如果小伙伴对二次元或者日本文字感兴趣，相信对今天所讲的“元气”一定并不陌生。尤其是“気”这个在如今中国属于异体字的汉字，更常见于日本汉字。在日语中，“元気”就是精神、朝气、精力充沛的意思。没想到，这么火的一家打着“元气”招牌的饮料，和日本却没有多大关系。

诞生于2016年的元气森林是土生土长的中国品牌。虽然只过去了短短四年，但它的创始人却很有故事。说到唐彬森，可能小伙伴们不一定有印象，如果说到他的代表之作开心农场 游戏 ，相信大家都耳熟能详。一位在互联网产业闯荡多年的大佬，为什么会选择去做汽水呢？

其实，元气森林的成功，很大程度上要归功于唐彬森的互联网创业经验。当年，唐彬森还是一个刚从北航计算机系毕业的年轻人，2008年，硕士刚毕业，他就开始创业，成立了智明星通。从小到大创新奖项不断的唐彬森，带领着智明星通开发 游戏 ，当时的 游戏 叫“开心农民”，虽然市场上同类的 游戏 已经有了先例，但是因为决策的正确，智明星通最终将“开心农场”的牌子打了出来，成为了一代经典。后来，2014年，智明星通推出的 游戏 《列王的纷争》在海外市场大获成功，被Facebook评为年度最佳 游戏 。但是，随着手游的飞速崛起和竞争格局的变化，唐彬森渐渐认识到了继续 游戏 开发的困难。他果断选择了退出，转向实体经济的投资。唐彬森以溢价28倍的价格把智明星通卖给了中文传媒，用这赚来的10亿元先后投资了一朵棉花、吉事多等品牌，涉足精酿啤酒、纺织品等多个行业。就这样，唐彬森发现了饮料行业的商机。

多年互联网创业培养的人脉和眼光，让唐彬森嗅觉敏锐。他清楚自己是饮料界的新手小白，要从头做起生产环节的话显然不明智，于是他直接找健力宝合作，用积累了数十年经验的老厂代工，解决了生产供应环节的一大难题。接着，在产品定位问题上，唐彬森敏锐察觉到了市场对于“日系”和“ 健康 ”两个话题的推崇，因此，将饮料定位在“元気”这样一个日系味很浓的风格，而小到饮料瓶，大到公司，都经过精心包装，呈现出日本的味道。唐彬森甚至去日本注册了一个株式会社，来监制自己的元气森林，其唯一作用，就是像模像样地打造一个“伪日系”饮料品牌。在包装的醒目位置，元气森林会打上一行字——“日本国 株式会社 元気森林 监制”，自己监制自己，可真是够操心的。确实，“日系”包装一波之后如此受追捧，这背后透露了当下国内市场取向的无奈，但是人家元气森林也确实合法合规，合理利用了消费者对“日系”追捧的心理，成功迎合了这种消费趋势。

但是，元气森林的成功，难道只是因为一个“伪日系”的品牌包装吗？当我们深入观察这四年来它的成长之路，我们就会发现，唐彬森互联网模式的经营思路，对元气森林的崛起起到了关键的作用。唐彬森用经营互联网公司的方式，为元气森林注入了“互联网基因”。

要知道，从互联网跳槽到卖饮料，这虚拟与现实之间的跨度是很大的。在产业的运营上，毫无疑问，日新月异的互联网产业往往有着更快的节奏，产品的更新换代、用户体验的及时反馈，都需要尽快跟上，才能保证公司的持续发展。这一套思路，被唐彬森带到了元气森林。就像之前统计应用后台数据一样，唐彬森十分在意饮料的数据反馈，在饮料行业，很少有人会把这繁杂的反馈数据看得如此重要，而唐彬森就从中看出了门道，坚持要下功夫把数据反馈做好。

不过，首先搜集数据就是一大难题，对于传统的饮料零售来说，餐厅、小卖部等零售端分散，难以统计完备，而且，线下用户在品种选择和意见方面的反馈难以及时传达。按照惯例，大多数品牌依赖市场监测和数据分析公司的数据服务，每月度或季度生成报告，从而制定下一步策略。但这对于唐彬森来说无疑是太慢了。唐彬森认为，元气森林需要一套能够实时反馈数据的系统，就像 游戏 数据平台一样，这样才能在市场变化中快人一步。因此，为了高效地反馈用户数据，元气森林在自建数字化团队的同时，甚至还专门引入了外部的数据服务。比如数据服务商码上赢。虽然码上赢成立不久，但他们的数据服务基于全国各地的大中小型连锁和单体门店，建成了全国最大的零售大数据联盟。因此，他们的市场数据及时、准确，受到了唐彬森的青睐。这波用互联网 游戏 思路来做零售的操作，确实让元气森林很快摸准了市场的脉搏，从而在决策的制定上可以得心应手。如今，元气森林拥有6款上市饮品，每款饮料都力求打造 健康 模式，这正是随市场变化顺势而动所形成的产品布局，受到了市场的广泛认可。

这看似简单的数据分析，让元气森林一步先，步步先。在高效数据支撑的基础上，元气森林除了在产品上做创新，更懂得捕捉市场对于品牌选择的口味，从而做出更爆炸性的营销。今年，在《乘风破浪的姐姐》热映的同时，元气森林签下了人气火爆的张雨绮来代言产品。再比如《元气满满的哥哥》这些当红综艺，也不乏元气森林的身影。元气森林准确定位市场口味，将广告植入符合自身品牌文化定位的综艺、 游戏 ，主打年轻、创新、有活力的风格，将自己的“元气”符号结合更广阔的电视、互联网平台传播开来，准确而迅速地找准了成功营销的方向。另外，根植于互联网，元气森林乳茶等随着李佳琦等带货大主播的安利迅速传开，进一步带动了产品的爆红。基于数据反馈的直接与及时，在线下门店的销售与推广中，元气森林也能敏锐地依据市场进行布局，大面积占领一、二线城市的连锁便利店，形成规模化的销售。在这一系列的成功营销背后，都是数据在说话。也正是在这样的营销思路下，元气森林得以在短短四年间一鸣惊人。仅今年上半年，元气森林的销售额就达到了6.6亿元，而经过今年7月的新一轮融资，元气森林估值高达20亿美金，折合人民币大约140亿。相比去年40亿人民币的估值，短短一年增长百亿的神话，与成功的营销策略密不可分。由于占据着互联网和大数据的思路优势，元气森林的火爆不是偶然。

诚然，品牌的包装、经营思路的创新，是元气森林一路畅销的重要保证，但是回归产品本身，它主打的“0糖0脂0卡”到底是什么，又是否真的足够 健康 呢？众所周知，无糖汽水不是什么新鲜玩意，但是将它发扬成为一门“显学”的，则要推元気森林为首。“无糖专门家”的宗旨，正是元气森林对于自己的定位。但是，无糖汽水其实并没有想象中的那么美好。首先，传统的无糖汽水并不会缺少甜味，这是因为在取消白砂糖的同时，它们采用了阿斯巴甜、安赛蜜等人工代糖，属于食品添加剂。而元气森林中也含有赤藓糖醇和三氯蔗糖等人工代糖。

很多号称无糖的代糖汽水，依然会使人的血糖升高；其次，代糖会影响内分泌系统，过度摄入有害 健康 。大部分的人工代糖虽然能量是零，但是会导致瘦素抵抗或者胰岛素抵抗，影响内分泌系统，引起新陈代谢紊乱。这样不但不利于减肥，反而会导致更容易肥胖。食用三氯蔗糖会造成胰岛素敏感性明显降低，效果甚至比直接吃糖还要大。而赤藓糖醇虽然要更加 健康 ，但是依然有导致肠胃出现不适、引起胀气或者是腹鸣的副作用。作为常见的食品添加剂，这些代糖虽然帮助减少了糖分摄入，但是绝非长期依赖之选，更不能被当成节食减肥的“代餐”，这依然是需要大家注意的。

总体来说，元气森林无疑是近些年来国产爆款饮料的一大成功。不过，如何从“爆款”走向真正的“大牌”，元气森林还有很长的路要走。从“元気”改为“元气”，元气森林正在渐渐摘掉“日系”这一名不副实的标签，不过，乳茶系列外包装被质疑抄袭日本著名品牌“不二家”还是再次暴露出元气森林在品牌设计上缺乏自信。如何改良产品定位，并进一步完善数据导向，这是元气森林需要进一步解决的问题。

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